Ställ din fråga
Svenska
العربية
Български
Čeština
Dansk
Deutsch
Ελληνικά
English
English (UK)
Español
Español mexicano
Eesti
Suomi
Français
Magyar
Bahasa Indonesia
Íslenska
Italiano
日本語
한국어
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Português do Brasil
Română
Русский
Slovenčina
Српски
Svenska
ไทย / Phasa Thai
Türkçe
Українська
Tiếng Việt
中文
中文(台灣)
Startsida
Information om Covid-19
Behöver jag PCR-test eller vaccineringsintyg för Covid-19 för att få resa?
Flygbolaget säger att jag måste kontakta er för att få pengarna tillbaka?
Förs tillägg som bagage och sittplatser över när jag bokar om biljetterna?
Går det att avboka av hälsoskäl?
Hur går återbetalningen till?
Hur hittar jag beställningsnummer och bokningsnummer?
Hur länge gäller min kupong eller öppna biljett?
Jag har fått en kupongkod från er via e-post, vad ska jag göra nu?
Kan jag få pengarna tillbaka för en öppen biljett/kupong?
Måste jag boka om alla passagerare i bokningen eller går det att boka om bara en av dem?
Vad bör jag kontrollera innan jag kontaktar er?
Vad är EU:s digitala covidintyg, och måste jag ha ett sådant för att få resa?
Varför måste jag kontakta flygbolaget för att få pengarna tillbaka? (Bokning på lågprisflygbolag)
Varför är kupongen värd mindre än min ursprungliga resa?
Vem kan svara på mina frågor angående COVID-19?
For full functionality of this site it is necessary to enable JavaScript. Here are the
instructions how to enable JavaScript in your web browser
.